गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 9 अक्टूबर 2026

हम कौन हैं

MarketAPI ("हम") MarketAPI चलाता है, एक मार्केट-डेटा API और ऑन-चेन प्राइस ओरेकल। यहाँ बताए गए व्यक्तिगत डेटा के लिए हम ज़िम्मेदार हैं। प्रश्न या अनुरोध: संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करें।

हम क्या एकत्र करते हैं

• खाता: आपका नाम, ई-मेल पता, आपके पासवर्ड का हैश (पासवर्ड ख़ुद कभी नहीं), और अगर आप इसे चालू करें, तो आपका टू-फ़ैक्टर साइन-इन सीक्रेट और रिकवरी कोड (एन्क्रिप्टेड रूप में संग्रहीत)।
• API उपयोग: आपकी बनाई API कुंजियाँ (हैश के रूप में संग्रहीत), और हर अनुरोध के लिए समय, एंडपॉइंट, सिंबल, स्थिति, लिए गए क्रेडिट और IP पता। सही बिलिंग, रेट सीमाएँ लागू करने और दुरुपयोग रोकने के लिए हमें इनकी ज़रूरत है।
• भुगतान: बैलेंस, टॉप-अप और रसीदें। क्रिप्टो भुगतान के लिए: नेटवर्क, जमा पता और ट्रांज़ैक्शन हैश। कार्ड भुगतान Stripe या Paddle द्वारा संसाधित होते हैं; हमें भुगतान का परिणाम और भुगतान प्रदाता का रेफ़रेंस मिलता है, आपका कार्ड नंबर कभी नहीं।
• संदेश: संपर्क फ़ॉर्म या सहायता टिकट से आप हमें जो भेजते हैं, और न्यूज़लेटर सदस्यता (केवल अगर आप चुनें)।
• तकनीकी डेटा: IP पते और ब्राउज़र प्रकार वाले सर्वर लॉग, सुरक्षा और समस्या निवारण के लिए रखे जाते हैं।
• कुकी: नीचे कुकी देखें।

हम इसका उपयोग क्यों करते हैं (और हमारा क़ानूनी आधार)

• आपके द्वारा साइन अप की गई सेवा देने, आपका खाता चलाने और आपके उपयोग का बिल बनाने के लिए: अनुबंध का निष्पादन।
• प्लेटफ़ॉर्म को सुरक्षित रखने, धोखाधड़ी और दुरुपयोग रोकने, और समस्याएँ ठीक करने के लिए: वैध हित।
• लेखा और कर रिकॉर्ड रखने के लिए: क़ानूनी दायित्व।
• हमारी वेबसाइट और विज्ञापन मापने (Google Analytics / Google Ads), और न्यूज़लेटर भेजने के लिए: आपकी सहमति, जिसे आप कभी भी वापस ले सकते हैं।

इसे कौन प्राप्त करता है

केवल वे सेवा प्रदाता जिनकी हमें प्लेटफ़ॉर्म चलाने के लिए ज़रूरत है: हमारा सर्वर होस्टिंग प्रदाता, हमारा ई-मेल प्रदाता, कार्ड से भुगतान करने पर भुगतान प्रोसेसर (Stripe, Paddle), क्रिप्टो में भुगतान करने पर सार्वजनिक ब्लॉकचेन (ट्रांज़ैक्शन स्वभाव से सार्वजनिक होते हैं), और Google, केवल तब जब आप एनालिटिक्स और विज्ञापन कुकी स्वीकार करें। हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते।

इनमें से कुछ प्रदाता UK या यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर डेटा संसाधित कर सकते हैं। जहाँ वे ऐसा करते हैं, वे मानक संविदात्मक खंडों जैसे उचित सुरक्षा उपायों से बंधे होते हैं।

हम इसे कितने समय तक रखते हैं

• खाता डेटा: जब तक आपका खाता मौजूद है। आप कभी भी हमसे इसे हटाने को कह सकते हैं।
• API अनुरोध लॉग और सर्वर लॉग: बिलिंग, सुरक्षा और सहायता के लिए जितना ज़रूरी हो, आमतौर पर 12 महीने से ज़्यादा नहीं।
• भुगतान और इनवॉइस रिकॉर्ड: जितने समय तक लेखा और कर क़ानून को चाहिए (UK में आमतौर पर छह वर्ष)।
• बैकअप एन्क्रिप्टेड हैं और एक चक्रीय समय-सारणी पर अधिलेखित होते हैं।

आपके अधिकार

आप अपने डेटा की प्रति, उसमें सुधार या उसे हटाने, उसके उपयोग को सीमित करने या आपत्ति करने, और उसे पोर्टेबल फ़ॉर्मैट में पाने का अनुरोध कर सकते हैं। जहाँ हम सहमति पर निर्भर हैं, आप उसे कभी भी वापस ले सकते हैं (कुकी के लिए: कुकी सेटिंग)। आपको डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत करने का भी अधिकार है; UK में यह Information Commissioner's Office (ico.org.uk) है।

सुरक्षा

पासवर्ड और API कुंजियाँ केवल हैश के रूप में संग्रहीत होती हैं, टू-फ़ैक्टर सीक्रेट एन्क्रिप्टेड हैं, ट्रैफ़िक एन्क्रिप्टेड है (HTTPS), और सर्वरों तक पहुँच सीमित है। कोई भी सिस्टम पूरी तरह सुरक्षित नहीं है; अगर आपको प्रभावित करने वाला कोई उल्लंघन होता है, तो हम क़ानून के अनुसार आपको सूचित करेंगे।

कुकीज़

• हमेशा चालू (ज़रूरी): साइन-इन सत्र, जाली अनुरोधों के विरुद्ध सुरक्षा टोकन, और आपकी कुकी पसंद ख़ुद। इनके बिना साइट काम नहीं कर सकती।
• केवल आपकी अनुमति से: Google Analytics (साइट का उपयोग कैसे होता है) और Google Ads (क्या हमारे विज्ञापन साइन-अप और ख़रीद तक ले जाते हैं)। आपके स्वीकार करने तक Google के टैग आपके डिवाइस पर कुछ संग्रहीत नहीं करते।

आप अपनी पसंद कभी भी बदल सकते हैं: कुकी सेटिंग।

बच्चे

यह सेवा डेवलपर और व्यवसायों के लिए है और 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है।

बदलाव

हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। ऊपर की तारीख़ नवीनतम संस्करण दिखाती है; महत्वपूर्ण बदलावों के लिए हम खाताधारकों को ई-मेल से सूचित करेंगे।