Política de privacidad

Última actualización: 9 de octubre de 2026

Quiénes somos

MarketAPI («nosotros») gestiona MarketAPI, una API de datos de mercado y un oráculo de precios on-chain. Somos responsables de los datos personales descritos aquí. Preguntas o solicitudes: usa el formulario de contacto.

Qué recopilamos

• Cuenta: tu nombre, tu dirección de correo, un hash de tu contraseña (nunca la contraseña en sí) y, si la activas, tu clave secreta de verificación en dos pasos y tus códigos de recuperación (guardados cifrados).
• Uso de la API: las claves API que creas (guardadas como hashes) y, en cada solicitud, la hora, el endpoint, los símbolos, el estado, los créditos cobrados y la dirección IP. Los necesitamos para facturar correctamente, aplicar límites de uso y frenar abusos.
• Pagos: saldos, recargas y recibos. En los pagos con cripto: la red, la dirección de depósito y el hash de la transacción. Los pagos con tarjeta los procesan Stripe o Paddle; recibimos el resultado del pago y la referencia del proveedor, nunca tu número de tarjeta.
• Mensajes: lo que nos envías mediante el formulario de contacto o los tickets de soporte, y las suscripciones al boletín (solo si te apuntas).
• Datos técnicos: registros del servidor con direcciones IP y tipo de navegador, guardados por seguridad y para resolver problemas.
• Cookies: consulta Cookies más abajo.

Por qué los usamos (y nuestra base legal)

• Para prestar el servicio en el que te registraste, gestionar tu cuenta y facturar tu uso: ejecución de un contrato.
• Para mantener la plataforma segura, prevenir el fraude y el abuso, y corregir problemas: interés legítimo.
• Para conservar los registros contables y fiscales: obligación legal.
• Para medir nuestra web y nuestra publicidad (Google Analytics / Google Ads) y enviar boletines: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.

Quién los recibe

Solo los proveedores que necesitamos para operar la plataforma: nuestro proveedor de alojamiento de servidores, nuestro proveedor de correo, los procesadores de pago (Stripe, Paddle) cuando pagas con tarjeta, las blockchains públicas cuando pagas con cripto (las transacciones son públicas por naturaleza) y Google, solo si aceptas las cookies de análisis y publicidad. No vendemos datos personales.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Reino Unido o del Espacio Económico Europeo. Cuando lo hacen, están sujetos a garantías adecuadas como las cláusulas contractuales tipo.

Cuánto tiempo los guardamos

• Datos de la cuenta: mientras exista tu cuenta. Puedes pedirnos que la eliminemos en cualquier momento.
• Registros de solicitudes a la API y del servidor: el tiempo necesario para facturación, seguridad y soporte, normalmente no más de 12 meses.
• Registros de pagos y facturas: el tiempo que exija la normativa contable y fiscal (en el Reino Unido, en general seis años).
• Las copias de seguridad están cifradas y se sobrescriben de forma rotatoria.

Tus derechos

Puedes pedir una copia de tus datos, su rectificación o supresión, limitar su uso u oponerte a él, y recibirlos en un formato portable. Cuando nos basamos en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento (para las cookies: Ajustes de cookies). También tienes derecho a reclamar ante una autoridad de protección de datos; en el Reino Unido es la Information Commissioner's Office (ico.org.uk).

Seguridad

Las contraseñas y las claves API se guardan solo como hashes, las claves secretas de verificación en dos pasos están cifradas, el tráfico está cifrado (HTTPS) y el acceso a los servidores está restringido. Ningún sistema es perfectamente seguro; si se produce una brecha que te afecte, te lo comunicaremos según exija la ley.

Cookies

• Siempre activas (esenciales): sesión iniciada, token de seguridad contra solicitudes falsificadas y tu propia elección de cookies. El sitio no puede funcionar sin ellas.
• Solo con tu permiso: Google Analytics (cómo se usa el sitio) y Google Ads (si nuestros anuncios llevan a registros y compras). Hasta que aceptes, las etiquetas de Google no guardan nada en tu dispositivo.

Puedes cambiar tu elección en cualquier momento: Ajustes de cookies.

Menores

El servicio está pensado para desarrolladores y empresas y no está dirigido a menores de 16 años.

Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha de arriba indica la última versión; en cambios importantes avisaremos a los titulares de cuentas por correo.